- 沃頓液壓扳手人用實際行動詮釋：沃頓售后服務
- 本站編輯:沃頓液壓扳手發(fā)布日期：2021-10-13瀏覽量:7460
沃頓液壓扳手從成立之日起，就將產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務作為企業(yè)發(fā)展的兩大抓手。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司于2019年獲得“高新技術(shù)企業(yè)”稱號，次年2020年成功在省股權(quán)托管交易中心掛牌。在沃頓人的心中始終有：銷售結(jié)束不是結(jié)束，而是開始，與客戶共命運，為客戶施工保駕護航。
一、沃頓液壓扳手前往非洲做售后服務。
客戶在非洲埃塞爾比亞，近期要給一個風場風機吊裝，據(jù)說這風場是埃塞爾比亞數(shù)一數(shù)二的規(guī)模，所以很重視，考慮到從非洲發(fā)到中國，運費方面不說，時間上也不容許，所以希望我們能派人到現(xiàn)場對液壓扳手及泵站進行檢查和保產(chǎn)。
公司得知情況后，派遣了兩個經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員，帶上相關(guān)配件，同時采購了中國防暑降溫物質(zhì)一道前往。為期20多天，沃頓技術(shù)人員克服種種困難，成功完成了任務，安全回到祖國。
沃頓液壓扳手技術(shù)人員在非洲做售后情景
二、沃頓液壓扳手前往越南做培訓
越南位于東南亞，與我國相鄰，該客戶是越南河內(nèi)某大型設(shè)備采購商，此次采購液壓扳手用于河內(nèi)某大型銀行鋼結(jié)構(gòu)，由于之前采購美國某品牌液壓扳手，液壓扳手出現(xiàn)了故障，但過了質(zhì)保期，現(xiàn)在要維修，時間周期很長，且費用很高，所以放棄，選擇從新采購液壓扳手，后經(jīng)過多方打聽選擇了沃頓液壓扳手。
采購商為中間商，在技術(shù)方面不會，需要我們派人到現(xiàn)場培訓。公司有求必應，立刻組織技術(shù)員前往。此次越南行，沃頓技術(shù)員不光完成了培訓任務，還幫客戶維修好他們之前采購的液壓扳手。
沃頓技術(shù)人員在越南現(xiàn)場培訓情景
三、上海鐵路局合肥某機務段培訓指導
2015年底，為了迎接一年一度的“春運”，該機務段要對客車進行檢修，確保安全運輸。該機務段作業(yè)空間不大，基本都是在火車底部，沃頓液壓扳手售后服務人員一同跟操作工人深入坑內(nèi)手把手培訓，直到教會為止。
沃頓技術(shù)員在合肥某機務段培訓
沃頓液壓扳手這樣的客戶案例很多，在這里就不一一舉例了，我們將繼續(xù)發(fā)揚“沃頓服務”讓沃頓用戶在使用液壓扳手放心，創(chuàng)造出更優(yōu)秀的施工質(zhì)量。在此祝福天下的液壓扳手用戶，施工安全，施工無憂，輕松打螺栓，零泄漏，零事故。
沃頓液壓扳手部分客戶案例
